Informasjonskapsler & samtykke
Vi bruker kun nødvendige tekniske data som standard. Analyse/markedsføring aktiveres bare hvis du sier ja. Her kan du se status og endre valg når som helst.
Hva samler vi – kort fortalt
- Tekniske felter (CSRF/antibot/lastbalansering)
- Skjema-sending (serverlogger for feil/oppetid)
- Chat-funksjon (uten sporing)
- AI-logg: brukermeldinger/AI-svar, tidspunkt, rute/side (for å forbedre svar/kvalitet)
- UTM:
utm_*
,gclid
,fbclid
i localStorage - Events: CTA-klikk, telefonklikk, skjema sendt m.m.
Viktig Analyse/attributtering lagres først etter at du har gitt samtykke. Du kan endre eller trekke tilbake samtykke når som helst.
Detaljer per kategori
- AI-logg (server): brukermeldinger/AI-svar, tidsstempel, rute/side. Brukes kun til kvalitet/feilsøking. Maks 12 mnd.
- UTM i localStorage:
utm_source
,utm_medium
,utm_campaign
,utm_term
,utm_content
,gclid
,fbclid
. Legges ved skjemaer for å forstå hvilke kanaler som virker. - Event-måling: CTA/telefon/skjema osv.
Hvorfor bruker vi AI-logg?
For å forbedre svar, forstå intensjoner og avdekke feilmønstre. Ikke brukt til markedsføring uten eget samtykke.
Behandler vi personopplysninger?
Ja, hvis du skriver persondata i chat/skjema. Grunnlag: samtykke (analyse) og berettiget interesse/avtale (nødvendig/leveranse). Se personvernpolicy.
Hvor lenge lagres data?
Server-logger 30–90 dager. AI-logg opptil 12 mnd. UTM i localStorage beholdes til du sletter dem eller trekker samtykket.
Administrer samtykke
Nedenfor ser du dine nåværende innstillinger. Du kan endre når som helst.